こんな方は今すぐほかの仕事を探してください！！
パートナー各位
年末に今更こんなことを言いたくありませんが、
相手の立場、それぞれの立場を思いやって仕事を出来ない人は、
仕事以前に今一度自分自身を見つめ直されることをお勧めいたします。
METIS社やアテナベスト社カスタマーへ連絡をされる際、
下記をご留意くださいますよう宜しくお願い致します。
◆各サポーターからの電話やメール連絡の際に
名前を名乗らない方や、苗字だけの方「山田です」や「上田です」など、
METIS社やアテナベスト社が更なる質問をしなければ、
身元の判断がつかないケースが増えているそうです。
さらに、身元が分からないので、更なる質問をすると文句をいう人さえもいるそうです
サポーターから電話やメール連絡する際は
確実に「〇〇株式会社所属の山田太郎です」や「サポーターの上田貴紀です」と伝えてください。
さらにサポーターIDを付け加えると完璧です。
自身がどのような立場の人物か、相手側に判断ができるよう伝えるのは、
人間社会では当たり前のことです。
◆お客様プランに関するお問合せの際、お客様のフルネームやプラン番号を記載せず、
お客様の苗字だけを記載して、用件を送ってくる方がいるそうです。
仕事を舐めているのか甘えているのか分かりませんが
これで本当にお客様を特定できると思いますか？
我々、サポーターはMETIS社やアテナベスト社が、提供する仕組みを使わせて貰っている立場であり
METIS社やアテナベスト社は、サポーターからすると、大事なビジネスパートナーであるという
現実に思いが及ばない、質の悪いサポーターはこの仕事は向いていません。
今すぐ他の仕事を探してください。
少々辛口になってしまいました。今年も残り２週間です。
最後までやりきりましょう！！
